除了物流速度让我郁闷的想死外其他都还好了。图书的包装好像每一家书店都是那种不太细心的。看在是双十一的份上小细节的问题都原谅吧！
差到不能再差了！双买的半个月都没收到货就算了！买了本还少给我发本！！本最重要的！应该是故意的，问客服什么都没有反应，基本都是自动回复简直让人无语，还不同意补发，退款也是好久，不知道为什么退的好像比我拍的时候少！以后和朋友都再不会来了，完全没有售后！你们没有货为什么还要别人拍呢！！以后买书还是回去当当亚马逊！！烂死了

这本情感方面的书从包装来看店家不是很细心，可以原谅

书还可以。但是这个客服的态度已经不能用差来形容了，根本就是无视消费者，不管问他什么问题，全都不理人，很无语，从没见过这样的客户，要不是他家的书便宜。。。。不过以后根本不会来了，这样高端大气上档次的店，不是我这样的小老百姓来的，难过卖家根本不理人。

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真的对你们客服的效率和服务态度很失望！喊了十几个客服，爱理不理就不说了，有的理都不理你！十几个人没一个人能解决问题，都十几天了

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不好，一起买的本书，是快递等了好几天，回来的书有本都坏了，书的包装也很随便。不满意。换的话挺麻烦的。

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这次购物怎么说呢，有一点不爽，因为，因为双十一嘛，牛津字典打半价，于是在本店买了好多书，我等啊等等啊等，等到了双十一后七天的最后一天，终于发货了，这个快递，我足足等了天。这就算了，双十一物流很紧，我理解，但还给我漏发了两本书，这个让我不爽，而且客服长时间不理人！！怒怒怒！！

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发货快，物流也快，包装也很好，书的质量也都不错，挺好的买的书挺多就分开下的订单，书多了会太重，可能会损坏的。

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来迟了。。。。十一买的，便宜了一半，似乎航空件就会慢点？书很不错，都读完了才来评价的，爱不释手，就是读后太太太压抑了

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双买的到现在才到，书不错，就是包装太差了，包装袋都破了，书角角都磨的毛毛的了，不过书能看，希望仓库下次能好好包装。

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个人感觉有的书是正品，有的不是。有的纸还有一些脏脏的地方。最想要的一本没给我发货，收到货联系卖家，卖家才说这本坏了，没发，叫我申请退款。